Pantalla: DLED, tamaño 50”, resolución UHD 4K (3840 x 2160), relación de aspecto 16:9, contraste 5000:1, brillo 250 cd, frecuencia 60Hz.
Sistema operativo: Google TV, con apps preinstaladas: YouTube, Netflix, Prime Video, Vidaa Free.
Conectividad: Wi-Fi, Bluetooth 5.0, 4 puertos HDMI 2.0, 2 puertos USB 2.0, entrada óptica, RJ45.
Sonido: 2 parlantes de 10W RMS cada uno, Dolby y ecualizador.
¿Incluye soporte para pared?
Se puede montar en pared (VESA 200x200), pero no incluye soportes.
¿Cuál es la garantía?
Garantía legal de 6 meses, brindada por Newsan S.A. (0810-444-6976).
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Contado.
Tarjeta de crédito en 6 o 12 cuotas (todas las tarjetas de crédito habilitadas).
¿Cuál es el costo y tiempo de envío?
Costo: $17.000. Plazo máximo: 10 días hábiles dependiendo del Código Postal (CP).
¿Cómo hago seguimiento del envío?
A través del link de trackeo del Courier, solicitar con atención al cliente DIRECTV.
¿Qué pasa si el TV llega con fallas o faltan componentes?
Contactar a Newsan (0810-444-6976) para soporte técnico y garantía.
¿Puedo devolver el producto?
Sí, dentro de los 10 días posteriores a la compra. Si el TV fue entregado, debe estar sin abrir.
Preguntas Frecuentes - Nuevos Clientes
¿Quiénes pueden acceder a la promoción?
Exclusivo para quienes contraten con el servicio de DIRECTV. *No aplica para DIRECTV PREPAGO, DIRECTV INTERNET ni DGO.
¿Qué modalidades de pago hay para nuevos clientes?
Contado.
Tarjeta de crédito en 6 o 12 cuotas sin interés.
¿Qué pasa si doy de baja el servicio antes de tiempo?
Se deberán reintegrar los descuentos aplicados (tanto del TV como del abono).
¿Incluye instalación del TV?
No, no brindamos servicio de instalación para el televisor.
¿Cómo es el proceso de entrega?
Proveedor courier notifica día y franja horaria → 1er intento de entrega → 2do intento de entrega → guarda 5 días en sucursal → devolución.
¿Cómo hago el seguimiento de mi envío?
El proveedor de courier enviará un correo con el número de seguimiento del pedido. En caso de no contar con el mismo, contactarse con atención al cliente de DIRECTV para obtenerlo.
